候诊顺序不清
宠主不了解当前进度,前台需要反复解释和确认。
宠主不了解当前进度,前台需要反复解释和确认。
工作人员在不同区域寻找宠主,影响接诊效率。
前台、医生和候诊区对当前队列状态了解不一致。
候诊大屏缺少统一信息展示,也难以承载医院提示内容。
按到院与接诊状态组织候诊信息,形成清晰的当前队列。
在等待、呼叫、接诊等环节同步动物当前状态。
医生在工作端发起叫号,减少工作人员来回人工通知。
将当前候诊和叫号信息实时展示到候诊区大屏。
结合实际部署条件,为叫号信息提供清晰的语音提醒。
候诊空闲区域可承载医院通知、科普或服务信息。
在不影响实时叫号的前提下,轮播医院通知、健康科普、特色服务和活动内容;新叫号出现时优先突出号码、诊室与语音提示。
统一维护诊疗、检查、预防和宠物服务项目的公示信息,可在候诊大屏按分类展示,帮助医院规范服务说明。
让工作人员与宠主了解当前候诊进度。
减少人工寻找与重复通知工作。
连接前台、医生工作端和候诊大屏。
降低等待过程中的不确定感和沟通压力。
预约产品演示,我们将根据医院实际业务介绍相关功能。